- Wat zijn de verzendkosten?
Winkel van Papier heeft een standaard verzendtarief van €3,50 inclusief btw voor brievenbuspost en €6,75 inclusief btw voor pakketpost. Je ontvangt in beide gevallen een track en trace code.
- Wat is de levertijd?
Wij trachten te verzenden binnen 3 werkdagen. De levertijd hangt daarna af van PostNL, reken op 1 werkdag bij een pakket en 2-3 voor brievenbuspost vanaf het moment dat je een verzendbevestiging krijgt. Dan kan het alleen maar meevallen. Winkel van Papier verstuurt alles via PostNL en is dan ook niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging die het onderweg oploopt. Aan de levertijd kunnen geen rechten worden ontleend.
- Mijn bestelling heeft haast.
Geef dit aan in het opmerkingenvak bij je bestelling, wij zullen onze uiterste best doen om aan de wens te voldoen.
- Ik wil maar 1 of 2 kaarten bestellen, betaal ik dan ook €3,50 verzendkosten?
Ja. Het is een keuze van ons om vaste verzendkosten te hanteren en het is technisch onmogelijk om voor een uitzondering verzendkosten aan te passen. Wij krijgen vele bestellingen die we moeten verwerken op een dag en om de levertijd voor iedereen leuk te houden kunnen wij hier niet aan beginnen. Bijkomend voordeel is dat je altijd een track en trace code ontvangt en je bestelling zo kunt volgen.
- Ik heb zojuist besteld en zie nu ergens een kortingscode. Kan ik die korting alsnog krijgen?
Helaas niet. Administratief is dit erg lastig en extra veel werk om aan 1 order te besteden. De korting mag je natuurlijk wel op je volgende bestelling gebruiken.
- Ik heb kapotte artikelen ontvangen. Wat nu?
Meld dit zo snel mogelijk door een email te sturen naar info@winkelvanpapier.nl. Stuur ook een foto mee. Wij zullen dan snel contact met jou opnemen om het af te handelen.
- Wat zijn de algemene voorwaarden?
De Algemene Voorwaarden van Winkel van Papier vind je hier.
- Ik wil (een deel) van mijn bestelling retourneren, wat moet ik doen?
Ga hiervoor naar deze pagina waar alles duidelijk staat uitgelegd en ook het retourformulier te vinden is.
- Heb jij de layout zelf gemaakt?
Ja en nee. Ik heb dat samen gedaan met Oktoberdots, een professionele ontwerpster en webdesigner. In overleg en geheel naar mijn wensen heeft Babet de huisstijl en dus ook het uiterlijk van de webwinkel gemaakt. Het KAN dus echt gewoon allemaal via Mijnwebwinkel, maar je moet wel het grafische gedeelte zelf doen natuurlijk.
- Ik heb een blog, krijg ik nu producten om te reviewen?
Nee. Super leuk dat je over ons en onze producten wilt schrijven, maar zomaar aan iedereen producten weggeven is geen optie. Ik wil je best een kortingscode geven zodat je de spullen met korting kunt kopen en ook voor je bezoekers best een kortingscode mee geven als je een blog schrijft. Dat wel :)
NB. Wij hebben geen huisdieren en er wordt niet gerookt.
Taalkeuze
In de media
Mijn account
Inloggen
Wachtwoord vergeten?
Geen account?
Met een account kun je sneller bestellen en heb je een overzicht van je eerdere bestellingen.
Account aanmakenWinkelwagen
Geen artikelen in winkelwagen.
